Projektmanagement · Technische Kommunikation

Komplexe Dokumentationsprojekte. Klar gesteuert.

Wir verbinden strukturiertes Projektmanagement mit fundiertem Verständnis für technische Kommunikation – von der Planung über die Einführung bis zum termingerechten GoLive.

Projekt besprechen Leistungen ansehen

Technische Kommunikation

Informationen verständlich machen – über den gesamten Produktlebenszyklus.

Technische Kommunikation verbindet Produktwissen, Zielgruppen und digitale Informationsprozesse. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Systeme und Prozesse für technische Inhalte strukturiert zu designen, verständlich aufzubereiten und zuverlässig bereitzustellen.

Informationsmanagement

Strukturierung von Produktinformationen, Informationsobjekten und Verantwortlichkeiten.

Zielgruppengerechte Inhalte

Technische Inhalte werden auf Anwender, Servicetechniker, Betreiber, Vertrieb und weitere Zielgruppen ausgerichtet – verständlich, präzise und handlungsorientiert.

CMS

Redaktions- & Content-Prozesse

Planung und Optimierung von Redaktionsprozessen, Freigaben, Übersetzungen und Publikationen – einschließlich der Zusammenarbeit mit CMS- und CDP-Systemen.

XML

Strukturierte Dokumentation

Unterstützung bei modularen und strukturierten Informationskonzepten, wiederverwendbaren Inhalten sowie der systematischen Pflege von Dokumentationsbeständen.

DOC

Dokumentationskonzepte

Entwicklung von Dokumentationsstrategien, Informationsarchitekturen und Konzepten für Betriebsanleitungen, Serviceinformationen, Online-Hilfen und weitere Medien.

Qualität & Compliance

Koordination von Reviews und Qualitätsprüfungen sowie Unterstützung bei der Umsetzung relevanter Anforderungen, Richtlinien und Normen.

Projektmanagement

Projekte für technische Kommunikation sicher ins Ziel bringen.

Wir schaffen Transparenz über Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Termine und Abhängigkeiten – und halten technische Dokumentationsprojekte konsequent auf Kurs.

Projektsteuerung

Planung, Organisation und Steuerung von Dokumentationsprojekten über alle Phasen hinweg - mit klaren Meilensteinen und belastbaren Statusinformationen.

Termin- & Ressourcenplanung

Realistische Kapazitätsplanung, Priorisierung und Koordination von internen Teams, Autoren, Fachbereichen und externen Dienstleistern.

Schnittstellenmanagement

Wir verbinden Entwicklung, Engineering, Service, Produktmanagement und Redaktion – damit Informationen rechtzeitig und vollständig ankommen.

Prozessoptimierung

Analyse bestehender Abläufe und Entwicklung effizienter Prozesse für Erstellung, Prüfung, Freigabe, Übersetzung und Publikation.

Qualitätsmanagement

Definition von Qualitätszielen, Review-Prozessen und Verantwortlichkeiten für konsistente, vollständige und normgerechte Dokumentation.

Migrationsmanagement

Steuerung von Migrationen, Systemwechseln (auch legacy2cloud-Umgebungen), Produktlaunches und umfangreichen Aktualisierungen – inklusive Planung und Nachverfolgung.

Unser Vorgehen

Struktur schafft Geschwindigkeit.

Ein klarer Prozess reduziert Reibungsverluste und macht Fortschritt sichtbar.

01 · ANALYSE

Verstehen

Ziele, Umfang, Stakeholder, Abhängigkeiten und bestehende Prozesse erfassen.

02 · PLANUNG

Strukturieren

Projektplan, Meilensteine, Rollen, Ressourcen und Kommunikationswege definieren.

03 · STEUERUNG

Umsetzen

Aufgaben koordinieren, Risiken erkennen, Entscheidungen vorbereiten und Fortschritt sichern.

04 · ABSCHLUSS

Übergeben

Ergebnisse sichern, Qualität prüfen und Prozesse für den nächsten Zyklus optimieren.

Technische Kommunikation im Projekt

Von der Information zum nutzbaren Ergebnis.

Gute technische Kommunikation endet nicht bei der Erstellung eines Dokuments. Entscheidend ist, dass die richtige Information zur richtigen Zeit, im richtigen Medium und für die jeweilige Zielgruppe verfügbar ist.

Analyse

Welche Informationen werden benötigt? Wer nutzt sie, in welcher Situation und über welchen Informationskanal?

Informationsarchitektur

Inhalte logisch strukturieren, Abhängigkeiten sichtbar machen und Informationen wiederverwendbar organisieren.

Content-Erstellung

Technische Sachverhalte klar, konsistent und zielgruppengerecht formulieren und visualisieren.

Review & Freigabe

Fachliche Prüfung, redaktionelle Qualitätssicherung und definierte Freigabeprozesse koordinieren.

Übersetzung & Lokalisierung

Mehrsprachige Inhalte planbar steuern und eine konsistente Terminologie über Sprachen und Medien hinweg sicherstellen.

Publikation & Distribution

Dokumente und digitale Informationen gezielt ausspielen – beispielsweise als PDF, Online-Hilfe, Webcontent oder Serviceinformation.

Ihr Vorteil

Technisches Verständnis trifft Kommunikationskompetenz.

Technische Kommunikation liegt an der Schnittstelle von Produkt, Mensch und Information. Wir verbinden Projektmanagement mit einem Verständnis für Informationsstrukturen, Zielgruppen, Prozesse und digitale Publikationswege.

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Transparente Steuerung
Klare Verantwortlichkeiten, Status und Prioritäten.

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Verlässliche Termine
Frühzeitiges Erkennen von Engpässen und Risiken.

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Weniger Schnittstellenverluste
Gezielte Kommunikation zwischen Fachbereichen.

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Nachhaltige Informationsprozesse
Strukturen, Standards und Verantwortlichkeiten, die auch nach dem Projekt Bestand haben.

Sie wollen Ihre Prozesse oder Struktur in der technischen Kommunikation optimieren?

Lassen Sie uns über Ihre Produkte, Zielgruppen, Informationsprozesse und die passende Projektunterstützung sprechen.

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